Condições de Compra de Ingresso Arenna Circus.
O objetivo deste documento é proteger o cliente durante sua compra e evitar possíveis fraudes. Ao clicar em Aceito, você concorda com todas as condições descritas nestes termos.
1. Venda de ingressos online
1.1 Crianças a partir de 2 anos são consideradas pagantes
1.2 Os ingressos meia-entrada, vendidos no site já estão definidos com os valores referentes à meia-entrada exigidas por lei.
1.3 A Promoção Combo só será validada se o produto descrito com o combo for adicionado ao carrinho.
1.4 Poderá ser cobrado uma taxa de compra online entre 2% e 10%. Quando cobrada, estará especificada na página do produto como taxa de compra online.
2. Uso do ingresso
2.1 O ingresso é pessoal e intransferível. Poderá ser solicitado um documento de identificação com fotografia para comprovar a identidade do titular do ingresso.
2.2 Cada ingresso será válido apenas para o dia do espetáculo adquirido. Não existe a possibilidade de um ingresso já validado na portaria, não ter sido utilizado anteriormente.
2.3 A tolerância para entrar, de cada sessão, será de até 30 minutos após o horário de início da sessão. Não serão aceitas devoluções em hipótese alguma por atrasos causados pelo espectador.
3. Devoluções
3.1 Conforme estabelecido no Código de Defesa do Consumidor, o consumidor poderá rescindir a compra em até 7 dias após a assinatura ou recebimento do produto ou serviço, desde que a contratação do fornecimento de produtos e serviços seja realizada fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em casa. De acordo com nossos Termos e Código de Defesa do Consumidor, o pedido de cancelamento poderá ser feito em até 7 dias corridos após a compra, desde que seja em até 48 horas antes do início do evento.
3.2 Não haverá obrigação de devolução se o ingresso escolhido for incompatível com a data, sessão, setor ou idade descritos no título do ingressos na web. Os ingressos são válidos apenas para a data previamente escolhida no ato da compra.
3.3 Não haverá obrigação de devolução do ingresso se o espectador chegar atrasado ao espetáculo descrito no ponto
3.4 Só haverá devolução ou reembolso se o espetáculo no dia a que se refere o bilhete for cancelado..